Une offre entreprise personnaliséeLes offres de Direct Energie vous permettent de réaliser des économies sur vos factures d'énergie tout en vous simplifiant la gestion de votre contrat. |
Un contrat clair, sur mesure et souple
L'offre Grands Comptes Direct Energie est adaptée aux caractéristiques techniques de vos sites (puissance souscrite, option tarifaire, profil de consommation...).
L'offre Grands Comptes vous garantit de faire des économies durables sur vos factures d'énergie : Direct Energie garantit dans le temps, contractuellement, des prix d'électricité inférieurs au tarif réglementé HT du kWh*.
Des services spécifiques
Direct Energie met à disposition des outils d'aide à la gestion de votre contrat vous permettant de vous simplifier le suivi et la maîtrise de vos factures.
Une relation de confiance privilégiée
Un binôme chargé d'affaires - chargé de clientèle est attribué pour chaque client. Ils sont dédiés à la gestion de votre contrat. Votre chargé d'affaires se tient à votre disposition pour étudier la meilleure offre adaptée à vos caractéristiques. Votre chargé de clientèle prend en charge toutes les demandes liées à votre périmètre et à son évolution.
Un mode de facturation adapté
Direct Energie connaît les enjeux des clients multi-sites et propose un mode de facturation adapté à vos besoins de gestion (regroupement par compte de facturation, facturation par site, facturation centralisée pour l'ensemble de vos sites...).
Solutions Dépannages, un services d’assistance dépannages multi services sur mesure
Proposé par Direct Energie en partenariat avec AXA Assistance, ce programme complet et entièrement personnalisable vous permet de bénéficier d’une assistance dépannage 24h/24 et 7j/7 sur vos installations électriques, gaz, chaudières, plomberies, serrureries, vitrines, climatisations ainsi que des prestations de gardiennages.
*Valable jusqu’au 31/03/2012 sur le réseau géré par ERDF pour une puissance souscrite de 3 à 36 kVA, en option Base ou Heures Pleines/Heures Creuses, par rapport aux tarifs règlementés applicables aux Professionnels et Services publics non communaux, hors tarifs spéciaux et agricoles. Tarifs indexés sur les Tarifs règlementés correspondants en vigueur.
